A evolução e o aprimoramento das operações logísticas nos últimos anos levaram a uma maior integração das etapas do transporte, possibilitando que os gestores gerenciem a cadeia de suprimentos de forma mais estratégica.
Índice
1. Introdução
2. O que é logística integrada
3. Áreas da logística integrada
4. Principais vantagens da logística integrada
5. Como aplicar a logística integrada
6. Tecnologia na logística integrada
7. Cases de sucesso de logística integrada
8. Conclusão
Os consumidores estão cada dia mais dinâmicos e exigentes, não só exigindo produtos de alta qualidade a preços baixos, mas também levando em consideração a experiência de compra oferecida.
Pensando nisso, as empresas têm buscado novas formas de se manter competitivas no mercado, reduzir custos e tornar os processos mais ágeis e eficientes. A logística integrada é uma estratégia fundamental para as empresas que desejam aumentar sua eficiência e reduzir seus custos logísticos.
Com a implementação de uma gestão integrada das atividades logísticas, é possível obter boas vantagens e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Neste artigo vamos explicar melhor o conceito de logística integrada, como funciona e suas vantagens.
O que é logística integrada
A logística integrada refere-se à interligação de todo o processo logístico, desde a fabricação do produto até a entrega ao consumidor final, por meio de sistemas inteligentes que permitem a articulação dinâmica e a interatividade das ações.
Esse processo também permite o gerenciamento de informações ao longo da cadeia de suprimentos. Suas principais áreas, administração de materiais, movimentação de materiais e distribuição, operam em conjunto para garantir a eficiência da cadeia de suprimentos.
Áreas da logística integrada
- Administração de materiais: Essa área envolve desde a captação e matérias-primas até a fabricação. Aqui estão as etapas de negociação, aquisição, contato com fornecedores, transporte, controle de qualidade e armazenamento.
- Movimentação de materiais: Engloba o transporte de insumos que garantem o abastecimento da linha de produção e transporte dos materiais em processamento.
- Distribuição: Essa área é responsável pelo trajeto entre a empresa e o consumidor final, está diretamente ligada aos resultados da organização, pois lida com clientes que podem gostar ou não dos serviços prestados.
Quando as empresas conectam todas as etapas da logística e gerenciam tudo através de um sistema único, inúmeras vantagens são criadas, as que mais se evidenciam são:
Principais vantagens da logística integrada
1- Aumento da produtividade
Através do gerenciamento de toda cadeia, a operação é feita de maneira mais estratégica e eficaz. É possível estruturar melhor a equipe e gerenciar toda a infraestrutura, colaborando com uma maior visibilidade dos gerentes e permitindo ajustes bem específicos.
2- Redução dos custos
Com toda cadeia de suprimentos integrada, os gestores conseguem identificar as falhas nos processos que trazem gastos desnecessários para o negócio. Um exemplo é a falta de um bom sistema de roteirização, o que pode levar a um gasto maior com combustíveis e manutenção da frota.
3- Torna a empresa mais competitiva
Uma cadeia de suprimentos mais eficiente fortalece a empresa tornando-a uma referência no setor. A consequência direta disso são mais clientes, lucros e aumento do valor da empresa no mercado.
4- Gestão eficiente do estoque
A gestão da mercadoria é garantida quando os departamentos partilham toda a informação. Desta forma, apenas o que é necessário para fornecer o serviço está disponível.
5- Stakeholders satisfeitos
Considerando a integração de processos logísticos, toda estrutura do setor ficará mais bem estruturada e a satisfação dos fornecedores, clientes, funcionários, entre outros (stakeholders) certamente ficará evidente.
A logística integrada favorece a oferta de preços justos e o atendimento de boa qualidade, já que os custos ficam menores à medida que a produtividade e a eficiência na efetivação dos processos aumentam.
Agora que já vimos alguns benefícios desse modelo logístico vamos ver como aplicá-lo na prática.
Como aplicar a logística integrada
O processo para a integração da logística nas empresas pode ser resumido a usar a comunicação e softwares inteligentes para reestruturar a rotina do dia a dia. Os pontos que devem ser avaliados para a implementação são:
- Produto: Analise como cada item é produzido para avaliar se os recursos estão sendo utilizados em todo o seu potencial, se a qualidade é suficiente para atender às expectativas do cliente ou se os processos podem ser melhorados.
- Comunicação: Todos os departamentos devem se comunicar uns com os outros para tomar as decisões mais assertivas. Nesta fase, é relevante avaliar a forma como a comunicação é feita e se é suficientemente fluida.
- Armazém: A organização do espaço, bens disponíveis e processos tem um efeito positivo na cadeia de abastecimento (alta disponibilidade de produtos, eliminação de atrasos, agilidade etc.).
- Envio e entrega: Você deve verificar quando seu produto será distribuído e entregue aos clientes e quanto tempo levará. Uma rede de transporte eficiente garante flexibilidade logística e melhora a imagem do cliente.
- Pedidos: Logística não é apenas enviar um pedido quando um cliente o solicita, mas também antecipar e estar pronto para enviar pedidos rapidamente e no prazo.
Tecnologia na logística integrada
A contribuição da tecnologia da informação (TI) nas rotinas logísticas é muito grande, pois ela é responsável por otimizar o trabalho dos gestores e colaboradores, facilitar a gestão operacional, automatizar expedientes e, ainda, integrar todos os processos logísticos.
Com a inteligência artificial (IA) o aprendizado independente de máquinas, através de algoritmos instalados, os equipamentos não precisam mais serem programados pela ação humana. Além de diminuir os custos com mão-de-obra e processos ultrapassados e morosos, as tarefas são automatizadas e realizam a produção de acordo com a demanda.
As tecnologias usadas na logística integrada possibilitam um controle completo de toda a cadeia de suprimentos. É possível fazer integração de softwares, rastrear objetos em tempo real e ainda garantir uma gestão financeira equilibrada.
Quando o processo de distribuição é automatizado, as entregas são mais rápidas e isso contribui para uma maior satisfação e fidelização do cliente.
Ser capaz de integrar instalações, departamentos e trabalhadores é vital no mundo competitivo de hoje e os maiores players do mercado estão na dianteira quando o assunto é integração logística.
Cases de sucesso de logística integrada
Amazon
A primeira história de sucesso é um dos e-commerces de maior sucesso do mundo e um grande modelo a ser seguido quando o tema é inovações logísticas.
É pioneira em diferentes modalidades de envios, como entrega expressa no mesmo dia, além de implementar alternativas como drones, bicicletas e táxis, criou sua própria frota. Priorizar prazos de entrega mais curtos e usar análise de dados para entender e antever as necessidades do cliente são dois pontos fortes da empresa.
Walmart
O primoroso trabalho de logística e distribuição faz do Walmart um dos maiores gigantes do mundo no seu setor. O gigante americano é um exemplo de inovação e eficiência logística.
Algumas inovações implementadas pela empresa foram: Voice Picking (sistema de armazenagem e preparação de pedidos por meio da voz), tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID - identifica o conteúdo de caixas sem ter que abri-las, evitar perdas) e embalagens aperfeiçoadas, de maneira que o espaço nas carretas seja melhor aproveitado.
Unilever
Referencial em logística de alta performance, a empresa é uma das líderes do setor de higiene pessoal, limpeza e alimentação.
investiu na criação de centros de excelência, onde todos os processos de armazenagem, transporte e distribuição são coordenados e integrados, alimentando de forma eficaz seus canais de vendas. Cada região do mundo possui consumo e necessidades diferentes, deste modo, cada centro funciona de forma a se adaptar à realidade local para oferecer um serviço mais assertivo.
Conclusão
Em resumo, a logística integrada é uma estratégia fundamental para as empresas que desejam aumentar sua eficiência e reduzir seus custos logísticos. Com a implementação de uma gestão integrada das atividades logísticas, é possível obter vantagens competitivas e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
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